Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/09/2025 às 22:11

ID: 226624127

Vendedor se recusa trocar o produto com defeito.
Péssimo atendimento

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Resposta da empresa

06/10/2025 às 16:27

Boa tarde Sandro, esperamos que se encontre bem e com saúde!

Analisamos o seu caso e encontramos uma solução, o que ocorreu foi o equívoco sobre qual produto danificou x data do recebimento do produto de troca, entendemos que ambos se encontram dentro do prazo de garantia, pedimos mil desculpas pelo transtorno e estamos à disposição para reembolsar o valor do produto adquirido, podemos gerar o código de postagem para a devolução e assim que realizar faremos o reembolso, o que acha? se sim, poderá entrar em contato conosco através do WhatsApp*******, falar com Amanda, até breve! Att. Equipe Autocar Express

Consideração final do consumidor

08/10/2025 às 18:10

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8