Recusa de troca

Resolvido
Osasco - SP
10/09/2025 às 22:11
ID: 226624127
Vendedor se recusa trocar o produto com defeito.
Péssimo atendimento
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 16:27
Boa tarde Sandro, esperamos que se encontre bem e com saúde!
Analisamos o seu caso e encontramos uma solução, o que ocorreu foi o equívoco sobre qual produto danificou x data do recebimento do produto de troca, entendemos que ambos se encontram dentro do prazo de garantia, pedimos mil desculpas pelo transtorno e estamos à disposição para reembolsar o valor do produto adquirido, podemos gerar o código de postagem para a devolução e assim que realizar faremos o reembolso, o que acha? se sim, poderá entrar em contato conosco através do WhatsApp*******, falar com Amanda, até breve! Att. Equipe Autocar Express
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 18:10
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8