Contrato de consignação de veículo não cumprido: financiamento ativo e transferência pendente após 6 meses

Não respondida
São Luís - MA
31/05/2026 às 17:30
ID: 250175091
Em 2025, firmei um contrato de consignação com a empresa para venda do meu veículo Volkswagen Gol 2017/2018. Pelo contrato, o prazo de consignação era de 30 dias.
Embora eu tenha recebido o valor inicial acordado de, já se passaram aproximadamente 6 meses além do prazo previsto e a situação continua irregular.
Os principais problemas são:
O financiamento do veículo permanece ativo em meu nome, apesar de a empresa ter assumido a responsabilidade pela quitação;
A transferência da propriedade do veículo não foi realizada até o momento;
Já tentei resolver a situação diversas vezes por mensagens e contatos diretos, mas não obtive uma solução efetiva.
Estou registrando esta reclamação porque preciso que a empresa cumpra o que foi acordado em contrato, realizando imediatamente:
1. A quitação do financiamento e a transferência do veículo; ou
2. A devolução do veículo, conforme previsto contratualmente.
Meu objetivo é apenas concluir a negociação de forma correta e regularizar uma situação que já deveria ter sido resolvida há meses.