Demora na instalação do rastreador

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/08/2026 às 17:32

ID: 255812173

Fiz minha adesão há vários dias e fui informado de que entrariam em contato para agendar a instalação do rastreador. Até agora ninguém entrou em contato.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/08/2026 às 11:03

Bom dia, Bianca. Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e lamentamos o atraso relatado no contato para agendamento da instalação do rastreador.

Informamos que a solicitação será encaminhada à equipe responsável para verificação do cadastro, confirmação da adesão e análise do andamento do procedimento de instalação.

Após a devida conferência, o setor responsável realizará o contato para prestar os esclarecimentos necessários e providenciar o agendamento, observadas a disponibilidade técnica e as condições aplicáveis ao serviço.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a adequada prestação de atendimento aos nossos associados.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe AutoCar

Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 11:06

Já recebi o contato do técnico e agendamos para dia 14/08 o procedimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10