Seguradora não pagou o valor do veículo após furto, mesmo com a promessa de seguro.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2026 às 22:59

ID: 246820089

Meu carro foi furtado, eles não pagaram.
Atendente falou carro esta segurado
E furtaram outro dia . Ate hoje nada
Quase 5 anos isso

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2026 às 08:58

Prezado Sr. Leonel,

Em relação ao questionamento apresentado, verificamos que o caso foi devidamente encaminhado e tratado junto ao departamento jurídico, conforme as movimentações processuais pertinentes. O senhor teve acesso a todas as informações disponíveis no processo, e o mesmo encontra-se arquivado de forma definitiva.

A equipe permanece à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e o Sr. pode nos contatar através dos nossos canais de atendimento:

Central de Relacionamento
AutoCar Proteção Veicular
(31) 4112-3003 | 0800 944 3003