Falta de interesse em resolver o desvio da mercadoria e não devolução do dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

03/04/2025 às 14:17

ID: 213861265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um soprador TURBOMAX - Soprador de alta pressão em ***** na loja AUTOCAR e efetuei o pagamento por pix conforme pedido *****.
Apesar de ter recebido O código de rastreio e ter colocado o meu endereço corretamente o Correio entregou em local totalmente diferente do cadastrado e até o momento a empresa não quer se responsabilizar pela devolução do dinheiro investido, tão pouco enviar outro aparelho para o endereço que cadastrei corretamente.
Código ***** pela PACKET STANDARD IMPORTAÇÃO.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/06/2025 às 09:33

Eles receberam pela mercadoria, mas não a recebi e eles não se interessaram em resolver o problema, tão pouco devolver o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3