Catálogo eletrônico Mercedes Bens
Respondida
Andorinha - BA
21/08/2017 às 07:21
ID: 28278993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um catálogo eletrônico da Mercedes Bens,recebi um pendrive para instalação e o mesmo não contém nenhum dado.
Tentamos falar com o responsável da empresa que não nos atendeu,percebi que tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/08/2017 às 09:05
Bom dia,
O cliente não conseguiu instalar, entrou em contato conosco, fizemos o acesso remoto, iniciamos a instalação, depois foi cortada nossa conexão, quem estava acompanhando o processo de instalação foi o Sr.Marcinho. Dentro do PEN drive contém os arquivos de instalação, não está vazio como foi dito pelo cliente. Vamos entrar em contato novamente para tentarmos solucionar a ocorrência. Grato