Problemas não resolvidos no Tiggo 7 Sport: Consumo excessivo e alinhamento inadequado

Sr. Jhonny, boa tarde!

Os esclarecimentos pertinentes à sua manifestação foram registrados no *******.

Agradecemos o seu contato por meio desta plataforma e ficamos muito felizes em podermos ouvir sua opinião e ajuda-lo a encontrar uma solução para seu inconveniente.
Conforme contato na data de hoje, aguardamos sua visita para reavaliar o alinhamento do seu veículo, bem como o consumo alegado de combustível, e proceder com as correções cabíveis.
Lembrando ainda que os números informados pelo Inmetro são obtidos em condições especificas de teste, e podem não ser repetidos no usourbanodiário.

Atenciosamente,

Jhenyfer Roberta
Relacionamento com o cliente
Autochina Veículos
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Gerente entrou em contato comigo e combinou um dia pra levar o carro, mais uma vez levei, fui bem atendido mas o carro saiu do mesmo jeito, gerente combinou pra eu levar novamente outro dia que seria hoje segunda pra me emprestar um carro, me desloquei no sentido da loja e quando estava próximo ele me informou que não tinha carro disponível, desisti.

Conforme última visita do cliente, veículo foi alinhado, realizado rodízio de pneus e testado, onde nos testes não foi verificada anomalia.
Após retirar o veículo cliente se queixou ainda do veículo estar puxando.
Estamos reagendando para novo teste de estrada junto ao cliente para eliminar quaisquer dúvidas.

Carro não conseguiu ser alinhado depois de 04 vezes que levei, nas ultimas duas vezes o gerente desmarcou comigo e eu não levei mais, mandei uma msg dizendo que estava com vontade de levar ao procon por me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] e ele nem respondeu, levei ao procon.