Autoclave Brasil

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Contagem - MG

23/08/2024 às 10:44

ID: 195473797

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Comprei uma autoclave em novembro do ano passado *******, quando foi no dia 16 de Fevereiro minha autoclave deu um problema, não pegava pressão entrei em contato com a garantia segundo eles eram a borracha me enviaram uma nova borracha, quando chegou eu testei ela a tampa vazava ar mais mesmo assim pegou pressão ate ai ótimo! No dia 13 de Março começou novamente o problema sem pegar pressão já tinha feito de tudo que eles mandaram nada resolvia, então entrei em contato de novo só que dessa vez estava fedendo queimado também, enviei para garantia chegando ela fico mais de 30 dias eu cobrando eles e nada para me entregar não dava nem posição sobre, depois de um tempo me enviaram uma nota falando que foi mal usa me cobrando uma borracha nova a mão de obra e um selo de garantia mais frente, totalizando *******,70 reais!! Só que perante a lei passando de 30 dias eu tenho direito de querer um produto novo ou dinheiro de volta, isso eu questionei eles falam de mal uso sendo que só eu que uso sempre tive bastante cuidado! Fora que o produto esta dando problema desde do começo e agora falam que e mal uso!! Simples assim, Tenho Todas a Mensagem, Estou gastando dinheiro para esterilizar meus produtos. Já acionei o Advogado, um produto tão caro e com tanta dificuldade ..