Impossível fazer recall

Question

Fiz uma marcação de um recall de air-bags do meu veículo no autoclub honda loja fisica de campina grande PB dia 06/01/23 com prazo de 15 dias para fazer o serviço e nada. Fiz outra marcação dia 06/06/23 pois eles alegaram que ligaram pra um número de outra pessoa, sendo que tenho todos os dados no WhatsApp da marcação que consta o número certo, mesmo depois da segunda marcação ainda me encontro sem respostas. Uma empresa sem compromisso nenhum com o consumidor..

Accepted Answer

Olá Sr. Paulo Rogério,

Bom dia. Esperamos que esteja bem!

Em atenção à sua manifestação através desse canal e conforme conversamos por telefone, o pedido de peças foi realizado, estamos aguardando chegar em nossa concessionária para seguirmos com o agendamento de substituição do recall.

Reafirmamos o compromisso de prestar um excelente atendimento com o objetivo de atingir sua plena satisfação.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
AutoClub

Impossível fazer recall

Resposta da empresa