Autocoop Proteção Veicular

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Sumaré - SP

07/08/2019 às 17:21

ID: 94015329

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Dia 10/07 efetuei o pagamento do boleto bancário, dia 17 comecei a ligar pedindo para efetuar o cancelamento pois avia vendido meu veiculo, ao invés deles me orientar o que eu deveria fazer eles mandam uma corretora para me oferecer troca do veículo, eu disse que não quero expliquei o motivo e ficou por isso mesmo. Dias depois comecei mandar mensagens pedindo o cancelamento ninguém me respone. Final do mês de julho consegui com que me falaram que eu teria que encaminhar um email para pedir baixa . Ok encaminhei o email dias depois recebi um email dizendo que eu tenho que pagar um boleto proporcional aos dias que meu carro ficou protegido. Oiiii! Eu paguei dia 10/07 então o veículo estar protegido até o dia 10/08 certo.
Porque eu tenho que pagar valor proporcional?
Liguei para 1 corretor que vende a proteção da redeauto e ele me disse que eu pago para ter a proteção ! E não como o email que eu recebi diz.
Que eu sou protegida para depois eu pagar!
Gente cuidado com essa redeauto e furada. Vou procurar meus direitos.