Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Benevides - PA

17/10/2024 às 16:03

ID: 199909109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados
Venho por meio deste registrar uma reclamação contra a empresa ******* DE CONSORCIOS LTDA- CNPJ 28.*******.*******/*******53, referente a uma promessa financiamento, contrato N******* assinado no dia 21/09/******* com representante autorizado Razec Intermediações LTDA CNPJ: 53.*******.*******/*******42, CEP: **************, com o nome fantasia de AUTO CRED. No entanto fui ENGANADA pela comunicação promocional no respectivo representante, tanto pelas mentiras para assinar contrato quanto pelos valores das mensalidades, estes quais fui induzida a repassar à uma ligação recebida por um representante do Grupo Reserva, o qual confirmaria minha ciência nos valores repassados pelos vendedores. No entanto me deparei com as promessas de contemplação e que estava participando de um consórcio, isso não me fora oferecido consórcio em momento algum . Diante disso exijo a devolução integral do valor pago na entrada que foi de R$ 7.*******,99 na entrada. Caso contrário vou buscar meus direitos e medidas legais para proteger meu direito de consumidor.

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Consideração final do consumidor

20/05/2025 às 15:24

Não obtive retorno da parte deles afim de obter proposta alguma de negociação amigável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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