Empresa negativou nome no Serasa e impede quitação de dívida
Respondida
Rio das Ostras - RJ
03/06/2026 às 10:12
ID: 250424429
Então essa empresa colocou meu nome no Serasa e não estou conseguindo contato com ela para pagar minha dívida com essa empresa
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:59
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação.
Nosso objetivo é sempre manter uma comunicação transparente e buscar a melhor solução para cada caso. Gostaríamos de analisar detalhadamente a sua situação para verificar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco informando seu CPF/CNPJ ou número do contrato para que possamos localizar seu cadastro e avaliar a melhor forma de regularizar a situação.
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Permanecemos à disposição para esclarecer todas as dúvidas e buscar uma solução o mais breve possível.
Atenciosamente,
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