autoescola aguia

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/09/2022 às 15:14

ID: 150484851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A auto escola Águia na Barão do Serro Azul - ******* Centro, Curitiba PR é de péssima qualidade e sem nenhum comprometimento com os clientes. Fechei contrato para CNH tipo B e tive uma demora grande no agendamento das aulas teóricas onde eles tiveram que me encaminhar para outra auto escola depois de muita insistência pois eles não tinham professor teórico.
Segui para as aulas práticas onde os instrutores por muitas vezes tinham pagar do próprio bolso para colocar gasolina, e nesse mesmo período, auge da pandemia, os funcionários atuavam sem máscara em ambientes fechados. Sem contar na falta de infraestrutura do local, sem água e produtos de higiene no banheiro.
Dia 1 de junho paguei o meu reteste prático, no app do DETRAN aparecia para o dia 13/06 entrei em contato para confirmar e falaram que iriam agendar logo. Tive um imprevisto fraturado o dedo do pé no dia 13 e dia 9 de julho avisei que estava apta para fazer o teste. Desde então sigo sendo enrolada com várias desculpas e quando fui ao estabelecimento eles estavam fechados com o ponto para alugar. Conversei com o comércio local que comunicaram que eles já não funcionam fazia 2 meses e que tinham falido. NUNCA FUI AVISADA DO FECHAMENTO DO ESTABELECIMENTO, e nesses dois meses acreditei que os carros passavam por manutenção, o local passava por reformas e que não tinha vagas no DETRAN. Enfim descaso total! Entrei em contato e pedi a transferência e estorno do valor de ******* reais pagos para o reteste e 2 aulas práticas, fui respondida com grosseria, falando que eu tinha enviado o "sermão da montanha" respondi os áudios dizendo o quão lamentável era a postura deles e que eu não era a única a reclamar, passei meu pix e os mesmos não me respondem no WhatsApp e também não atendem ligação.

NUNCA ASSINEM CONTRATO COM A AGUIA!!