Reembolso negado de entrada para .

Question

Assunto: Solicitação de reembolso contrato não realizado

Mensagem:
Boa tarde,

Gostaria de registrar uma reclamação em relação à autoescola bandeirantes. No dia 02/07/2025, efetuei o pagamento de R$250,00 como entrada para o curso de habilitação. No entanto, decidi não prosseguir com o curso e solicitei o reembolso do valor pago.

A autoescola se recusou a devolver o dinheiro, alegando que a quantia seria retida como taxa administrativa. Ressalto que não houve prestação de serviços e que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, tenho direito à devolução dos valores pagos quando não há cumprimento do contrato por parte do consumidor.

Solicito o reembolso imediato do valor de R$250,00 e espero uma solução rápida para este problema. Conversei amigavelmente e eles me negaram a devolver o valor
Sendo que até para marcar para fazer os exames que é aparte fui eu que marquei lá presencialmente no pouca tempo detalhe no contrato eles colocar 50 reais para taxa de agendamento de exames só quero meu dinheiro dinheiro de volta por ser metade ou feito um acordo desde que eles me devolvem
Atenciosamente,
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