Demora excessiva no agendamento das aulas práticas e teóricas na auto escola.
Não resolvido
Campinas - SP
03/09/2025 às 21:20
ID: 226067341
Fiz minha matrícula nesta auto escola, mas me arrependi amargamente, nossa , na hora de vender eles falaram que era 6 meses para finalizar se o aluno se dedicasse. Quem dera! Foram 2 meses só para agendar as aulas teóricas, fiz as aulas tudo certinho, passei na prova achando que já ia agendar as aulas práticas, só no sonho., demorou 20 dias só pra responder a data dos agendamentos que seria mais de 2 meses depois. Enfim nas minhas contas já esta dando 7 meses e nem começou as aulas práticas
Enfim não recomendo para ninguém, muito enrolação para agendar os procedimentos.
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 18:46
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua insatisfação e entendemos sua frustração.
É importante esclarecer que o prazo para conclusão do processo depende diretamente das liberações do Detran e da disponibilidade de vagas para aulas práticas, o que pode variar conforme a demanda do momento.
De nossa parte, todas as etapas estão sendo cumpridas dentro do prazo previsto em contrato, que é de 6 a 7 meses, e suas aulas práticas já estão com *******.
Seguimos à disposição pra qualquer dúvida ou atualização do seu cronograma!
Réplica do consumidor
25/02/2026 às 09:56
infelizmente. tive que trocar de CFC, se não estaria igual aos outros alunos da minha turma. não conseguiram concluir e ainda teve que pagar ré matricula para autoescola, sendo que a culpa e da própria empresa.
não recomendo a ninguém, desrespeito total
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 09:58
Desrespeito total aos alunos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1