Mentiras em fechamento de contrato

Não respondida
Campinas - SP
26/08/2024 às 17:52
ID: 196048103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Contatei a Autoescola para agendarmos um horário, onde conversamos sobre as minhas condições rotineiras, que são: Horário de trabalho: 06:30 às 15:30 de segunda a sexta; faculdade: 19:00 às 22:00 de segunda a quinta; Disponibilidade nas sextas-feiras a partir das 16:00 e, aos sábados, até 15:00. Onde a mesma me informara que a aula mais próxima se inicia às 15:30, porém me assegurou que eu poderia iniciar às 16:00, garantindo mais a finalização das das duas categorias (A e B) até outubro (mês 10), onde fechamos contrato. Iniciei as teóricas, onde percebi ausência de qualidade, mas reclamei, e admito melhoria. Após finalizar, marcaram o exame teórico, onde passei e contatei a autoescola, a mesma me disse para ir presencialmente para a agenda das aulas práticas. PERDI VIAGEM, pois há um prazo para o início das aulas após o exame. Me pediram para voltar no dia 19/08, fui, porém informaram que o sistema estava fora, e que iríamos agendar por via WhatsApp. Esperei o retorno, mas, infelizmente, não era fechamento de contrato para serem fiéis a pontualidade. Fui presencialmente na sexta (23/08), porém me informaram a indisponibilidade de horário, mas disseram que conversaria sobre o assunto com o seu superior (com quem conversei sobre minha rotina) e me daria retorno no sábado (24/08), onde esperei competência de onde sempre me provaram o contrário, e não retornaram. Hoje, 26/08/*******, fui à Autoescola, não resolveram minha situação, dizendo que não há disponibilidade de aulas práticas no horário que é possível para mim, afirmando mais... que haverá disponibilidade de aulas práticas para categoria B, às 15:30, somente em NOVEMBRO.
Pedi para conversar com o seu superior, fui informada que o mesmo estava em reunião. Pedi, então, o agendamento para amanhã, às 16:00, me garantiu a possibilidade. Pedi, também, um comprovante de agendamento, mas negaram, alegando que eu poderei ir, sem necessidade de comprovante, pois ele estará disponível.
O QUE ME ASSEGURA DISSO?