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Teresina - PI

05/08/2024 às 12:55

ID: 194523475

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei no processo de CNH AB na autoescola Destack em Teresina Piauí, com o valor do contrato em R$1.*******,00 em 23/09/23; fiquei desempregada com várias dividas e tive que priorizar outras contas.
Em 14/05/24 entrei em contato com a auto escola afim de continuar o processo, como eu havia pago R$******* em *******, ficou um valor de R$1.******* em aberto, negociamos em 1x812,00(pago via pix) + 3x260,00 (15/6- 15/7- 15/8), totalizando em R$*******,00; novamente fiquei desempregada e com as 3 parcelas vencidas, e hoje dia 5/08/24 tentei negociar com a mesma que me passou juros abusivos em 3x327.00=*******,00 ou *******,00 a vista com menos de 2 meses as parcelas em aberto. Um contrato de R$1.******* foi pra R$2.*******, fora todas as taxas que paguei ao detran e ainda uma taxa cobrada pela auto escola R$70,00 pra assistir aula online!
Se não tirarem esses juros abusivos acionarei o PROCON

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Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 13:39

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7