Cobrança de aulas não realizadas e cancelamento unilateral pela autoescola

Não respondida
Mesquita - RJ
06/06/2025 às 12:00
ID: 219002371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAuto escola cobra o valor de 150 por aula prática que o aluno perder por algum motivo . As aulas podem ser canceladas com 24 horas de antecedência se não o valor é cobrado por aula , e perdi 2 por um imprevisto ( minha moto quebrou a caminho da auto escola ),paguei o valor das aulas perdidas , mais a mesma cancelou 2 aulas minhas com apenas 12 horas de antecedência , alegando que o instrutor iria dar simulado ,porém se pro aluno ( cliente ) tem a regra de cancelamentos tem que ser com no mínimo 24 horas , pq eles não seguem ha própria regra , a falta da auto escola me gerou prejuízo financeiro e a mesma apenas disse que sente muito. Quero uma reparação, pq na minha vez tive que oagar um valor alto.