Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

08/08/2023 às 10:06

ID: 169717407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha filha iniciou o processo para habilitação categoria B nesse estabelecimento, já no início das aulas práticas teve dificuldades para marcar as aulas, pois não haviam profissionais disponíveis e nem veículo. Conseguimos resolver de certa forma, porém passaram exatamente 20 aulas obrigatórias para compor o processo e somente na última aula o instrutor veio dizer que ela estava péssima na Baliza e que precisaria comprar mais 5 aulas pelo menos. Detalhe, ela passou por 4 instrutores diferentes e nenhum deles fez uma aula sequer completa de Baliza. Realizou em apenas parte de 4 aulas um pouco de Baliza, se admira muito o estabelecimento não ter um cronograma e os instrutores não verificarem a necessidade antes de acabar as aulas, será que só querem ganhar em cima dos alunos?
Uma Aluna com 19 anos que está no processo para aprender, não tem como avaliar a necessidade de fazer determinada aula, e nem é de sua responsabilidade. Não bastando isso, enviou a mensagem para o atendimento da autoescola já há mais de uma semana e não tece nenhum retorno, ou seja, profissionalismo zero.

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Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 19:24

Atendimento desumano, não voltaria e nem recomendaria essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1