Cancelar exame
Resolvido
Praia Grande - SP
19/02/2024 às 14:45
ID: 182864183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar o exame. Eles me diz que não é possível que terei falta e que ainda vou ter que pagar se eu quiser fazer o exame novamente.
E que só cancela em caso de vida ou [Editado pelo Reclame Aqui].
Acredito que eu estou pagando tenho o direito de no mínimo poder cancelar a data se caso não der pra mim.
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 08:35
Confrome ja explicado a canditada ,a autoescola JK não tem autonomia para agendar e tão pouco desmarcar exames praticos ,apenas solicitamos e temos que aguaradar resposta do orgão, dependemos do sistema ECNH e do Detran SP para que tal manejo seja realizado ,o sistema possui susa regras impossibilitando tamanha autonomia dos parceiros CFC .
A consumidora deve aguardar retorno do orgão DETRAN SP toda vez que desejar uma nova marcação,lembrando que o Detran SP possui canais como tire suas duvidas e ouvidoria para esclarecer qualquer duvidas.
Do mais a autoesola se matem a disposição para esclarecer duvidas******* *******
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 08:48
Alguns funcionários são de extrema atenção em tentar te ajudar e resolver. Outros já nem tanto principalmente nestas questões burocrática. Os professores não tenho o que falar ensinamentos de fácil entendimento e tiram todas as suas dúvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8