Auto escola Priscila (Sete Lagoas)

Question

Há um mês, entrei com um pedido de reembolso referente ao valor pago, do qual foi descontado 20%, conforme previsto no contrato. Assinei os documentos necessários, enviei meus dados bancários e demais informações solicitadas. Na ocasião, fui informado de que o estorno seria realizado em até 25 dias úteis.

No entanto, o prazo estipulado já expirou, e, ao entrar em contato novamente, fui diversas vezes à Autoescola Priscila em busca de uma solução. Infelizmente, a cada tentativa, sou informado de novos prazos que nunca são cumpridos. A empresa demonstra uma conduta irresponsável, com profissionais despreparados, desrespeitosos e sem compromisso com o atendimento adequado ao cliente, incluindo a própria gerente.

Diante dessa situação, tomei as medidas cabíveis e já iniciei os procedimentos legais para resolver o caso judicialmente. Possuo gravações, registros de conversas e testemunhas que presenciaram toda a situação.

Aos que desejam obter sua Carteira Nacional de Habilitação em qualquer categoria, recomendo que escolham outra autoescola. Minha experiência na Autoescola Priscila foi extremamente negativa, e faço esse alerta com total convicção, baseado nos fatos que vivenciei.

De qualquer forma, a questão será resolvida com o terceiros jurídicos.