Falta de comunicação e responsabilidade com o consumidor na auto escola

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/05/2026 às 21:23

ID: 248589169

Venho aqui expor a auto escola de uma forma que eu nunca precisei expor nenhuma empresa por falta de comunicação, empatia e responsabilidade com o consumidor.
A pior coisa que eu fiz na minha vida foi da entrada com essa empresa .
Minha indignação e um sonho de conquistar minha CNH terminou por conta da falta de respeito ao próximo .
Vamos lá, a historia é longa . E acredito que tem muitos com o caso parecido .
Dei entrada com a empresa prestadora de serviços em *****, em novembro conclui minhas aulas teóricas depois de muuuuuito custo, em dezembro fiz a prova teórica às véspera do Natal
( isso porque eu mandei mensg solicitando o agendamento da minha prova )

Em ***** começou a minha luta para as marcações das minhas aulas práticas .
Em janeiro descobri minha gravidez, entrei em contato com a auto escola novamente pedindo agilidade e prioridade nas aulas práticas,estou com meu parto agendado para ***** e com uma gravidez de risco .
Novamente me mandaram uma tabela de aulas, onde faltam 9 aulas restantes . Chegando na auto escola eu tive a supresa de que se eu fizesse as aulas restantes não iria adiantar, segundo a recepcionista o detran não iria permitir eu fazer a prova com o barrigão
( palavras dela ) a solução que a própria me deu foi aguardar minha licença maternidade e quando eu voltar de licença eu retomo as aulas de onde parei e agendar a prova . Daí fica uma grande dúvida .
Quem me garante que quando eu voltar da minha licença essa empresa já não decretou falência ??
Estou aguardando uma resposta dos evolvidos ?

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Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 10:51

Não indico.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5