Ônix zero com problemas na revisão e troca de pastilhas

Respondida
Presidente Prudente - SP
10/06/2025 às 12:30
ID: 219173931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, alego que comprei meu carro a menos de um ano, um ônix zero
Na primeira revisão de 10 mil km tivemos um incômodo, que tem durado, primeiro fomos atendidos superficialmente pelo mecanismo, e alguns pontos que descrevemos não fomos atendidos, segundo que com 10 mil km, ele ligou. Nós informou que devia ser trocada as pastilhas. Questionamos por que geralmente não se troca cedo assim porém o problema maior foi que ele não nos deu opções de marca de pastilhas, até porque dentro da concessionária nem sabíamos que havia possibilidade de peças paralelas, esse mano mecânico nem resetou no computador do carro para as atualizações de revisão. Enfim trocou as pastilhas e ficou um assovio horrível toda vez que freiamos, igual de ônibus, impossível de compreender, eu levei meu carro normal só pra uma revisão, tive um atendimento raso, me trocam peças ruins paralelas sem nosso consentimento, e temos que aceitar esse barulho horrível ? Ja levamos 3 vezes e não tivemos êxito, alego tbm que da última vezes fomos melhores atendidos, mas sem sucesso com o u de fato precisamos de solução !
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:46
Olá, Bom dia!
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