Comprei e meu ******* em outro estado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

12/11/2020 às 18:57

ID: 114971231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um depilador#skinluxred. Paguei corretamente e coloquei o meu endereço.Depois arrependi da compra pois fiquei com medo da confiabilidade da empresa. Parece que eu estava certa, pois com 6 dias da compra tentei cancelar,e a única vez que a moça me respondeu no WhatsApp foi para falar que não tinha como cancelar, pois meu pedido fora postado. Pois bem, a minha opção foi aguardar chegar. Ela me passou o código de rastreio que tem que baixar um aplicativo para rastrear, quando fiz isso o meu produto havia chegado em outra cidade, que não era a mesma que eu coloquei quando fiz o pedido. E agora ela não me responde mais no WhatsApp. Vou ficar no prejuízo?

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Consideração final do consumidor

18/04/2023 às 21:28

Nunca fui respondida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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