Problema com app de pagamento
Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
18/08/2024 às 17:23
ID: 195465519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o seguro da autofacil Brasil já faz 6 meses. A partir do mês de maio comecei ter problemas com o app de pagamento e acionamento do seguro. Simplesmente não funciona! Como se eu não fosse um cliente.
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 09:14
Prezado(a) associado(a),
Informamos que a instabilidade ocorrida em nosso aplicativo já foi solucionada. O serviço está operando normalmente.
Reforçamos que nossa equipe está sempre à disposição para auxiliá-lo(a) através do ******* ******* *******.
Réplica do consumidor
10/04/2025 às 09:39
Informação [Editado pelo Reclame Aqui], ainda estou com o mesmo problema
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 09:40
Não vale a pena fazer negócio com essa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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