Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

15/09/2023 às 16:13

ID: 172128991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu veículo foi reparado, porém meu farol está embaçado

Compartilhe

Resposta da empresa

20/09/2023 às 12:41

Prezado Associado!

A Autofácil Brasil é uma associação sem fins lucrativos, constituída para prestar benefícios aos nossos associados e familiares, dentre os quais, há a o benefício do socorro mútuo. Referido benefício, é regido pelo Regulamento do Associado, norma interna que prevê prazos, limites, DIREITOS E DEVERES e outras informações pertinentes à proteção automotiva, que deve ser observado fielmente, no intuito de dar transparência e boa qualidade na consecução de nossos objetivos.

Sempre agimos em conformidade com nosso Estatuto, por esta feita, em ato de Assembleia de Fundação desta Entidade, por comum acordo e voto da maioria dos ASSOCIADOS, foram estipuladas regras que regularizam o programa de auxílio mútuo, criando assim o REGULAMENTO INTERNO.

Solicitamos que compareça a associação para troca do farol que se encontra em garantia. O setor responsável vai entrar em contato para passar as devidas informações.

Agradecemos seu contato.

Consideração final do consumidor

18/10/2023 às 12:22

Voltarei fazer negócios mais vezez!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8