AUTOFAP-CENTRO DE REPARACAO AUTOMOTIVA

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Cariacica - ES

06/02/2025 às 21:07

ID: 209291317

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Meu carro teve uma colisão traseira/lateral e foi direcionada pela seguradora para a oficina AutoFap.
Carro foi deixado dia 03 de janeiro de ******* foi repassado a data do concerto do veiculo seria 30/01/*******.
No dia 29 fui confirma se meu veículos estaria tudo certo para poder pega-lo no dia posterior, com isso fiquei sabendo em cima da hora que meu veículos não estava pronto e me deram mais uma semana de previsão em cima hora, dia 06/02/******* as 17hrs. ( zero organização com o cliente ).
Foi oferecido por fora do plano do seguro um polimento para deixar o carro todo por igual que achei muito bom e aceitei.

Hoje na entrega do veículos fora que não comprido o horário passado o carro estava sendo finalizado ainda, visualizo o carro faltando câmera de ré e o polimento mal feito.


Empresa 0 compromisso com o cliente, pior ainda os canais de atendimento ao cliente.

Uma empresa credenciada a atender serviços de seguradora horrível.

Achei que iria ganhar um cliente mais só perdeu.