Serviço de funilaria e pintura com atraso, má qualidade e falta de profissionalismo na Auto FAP
Não respondida
Vitória - ES
12/12/2025 às 11:23
ID: 234562843
De todos os centros automotivos que passei, COM CERTEZA a AUTO FAP foi a PIOR.
Pra começar, extrapolaram o prazo de entrega, trazendo assim prejuízo em minha locomoção e prejuízos financeiros , por que tive que estar usando app para me locomover aos compromissos.
E depois , se eu não reparo , iriam me entregar o carro sem a plotagem no aerofólio original do veículo, não tiveram nem o profissionalismo de detectar os detalhes do carro . Mas não termina por ai , depois de esperar por dias para agendar a plotagem, ainda tive que retornar duas vezes para concertar o serviço mau feito , e ainda assim o serviço ficou horrível. Então nem quis perder meu tempo voltando pela terceira vez.
E tem mais , diz o proprietário que geralmente quando desmonta o "break light" ( terceira lanterna de freio), acaba quebrando por talvez estar ressecado. E quebrou , mas em vez de já fazerem o pedido de um novo, não , resolveram fazer uma gambiarra horrível e colocar uma cola pra fixar a peça no lugar, e nem avisaram que estava quebrado e colado , agiram de má fé. Só alguns dias depois que vi a peça soltando e entrei em contato e informaram que quebrou , daí que foram pedir a peça, e daí demorou mais dois meses para colocar a peça nova no lugar.
E nesse tempo , foram várias dores de cabeça, cobranças , falta de comunicação ( demorava dias pra responder e não atendia ligações), foi um sentimento de impotência total , constrangimentos e decepção.
Não indico nem pro pior inimigo, empresa péssima, horrível.
Totalmente insatisfeito.