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São Paulo - SP

02/08/2024 às 16:08

ID: 194389239

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boa tarde,

Com o novo layout e mudanças no site ao digitar o CNPJ ou CPF a ser consultado, automaticamente é selecionado 3 opções adicionais o que nos leva ao erro. Exemplo disso que nossas consultas costumam ser CREDTOP NET no valor de R$ 9,28 e com a seleção automática que o sistema sugere, o valor da consulta passou a ser R$ 25,56 cada, sendo assim nossa fatura que fica entre R$*******,00 e R$*******,00 (quando temos muitas pesquisas) passou de R$ 3,*******,00 , a cada consulta vem sugestionado novamente as promoções e clicadas automaticamente, solicitamos que seja revisto e que caso o cliente queira contratar que ele tenha a possibilidade de selecionar a opção e não que venha já preenchida nos levando a contratar algo que não queremos.
Fica nossa reclamação e sugestão.
No aguardo.