Tentando cancelar
Resolvido
PORTO ALEGRE - RS
19/07/2021 às 13:17
ID: 126835745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor mais de uma vez tentei contato por telefone, após quase uma hora de espera, quando informo que é sobre cancelamento desligam.
Venho aqui informar meu pedido de cancelamento, aguardo um retorno confirmando o cancelamento.
Obrigado.
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Resposta da empresa
27/07/2021 às 12:28
Boa tarde,
Prezado,
Nosso setor de qualidade já foi acionado e faremos contato com sua empresa afim de dar maiores explicações sobre sua solicitação e ajudá-lo a solucionar da melhor forma possível.
Agradecemos a parceria e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/08/2021 às 13:45
Cancelamento efetivado somente após contado pelo ReclameAqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7