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Belo Horizonte - MG

01/06/2019 às 19:03

ID: 92059711

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Fui associado da Auto Forte durante 11 anos e agora pedi o cancelamento pessoalmente na data do dia 29/04/******* . O atendente me informou que teria que pagar o retroativo do dia 21 ao dia 29, ao qual concordei, visto que o boleto vence todo dia 10. Para minha surpresa chegou o boleto cobrando o valor integral de $ ******* reais. Como que vou pagar por o serviço se o veículo ficou desprotegido a partir do dia do cancelamento? Aguardo um retorno.

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Resposta da empresa

06/06/2019 às 12:14

Prezado Sr. Godofredo,

Recebemos a sua solicitação e foi devidamente protocolada, informamos que no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis um dos nossos colaboradores entrará em contato.

Manifestamos o nosso registro de elevada estima e respeito, aproveitamos a oportunidade para dizer que sua informação é muito importante para melhoria continua das nossas atividades.

Cordialmente,
ASSOCIAÇÃO AUTO FORTE BRASIL.