Autoforte Proteção Veicular

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Belo Horizonte - MG

10/02/2018 às 04:11

ID: 32965035

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Há aproximadamente 2 meses( desde 08/12/17 quando foi a batida em meu carro) estou esperando uma solução sobre o sinistro que aconteceu com um associado da Autoforte em relação aos danos caudados a terceiros.
Um associado da Autoforte bateu em meu carro estacionado no dia 08/12/17 e desde então tenho tentado resolver sobre essa questão e o máximo que eles me dizem é p que eu espere mais um pouco pq a empresa terceirizada vai entrar em contato comigo para resolver. Esperar quanto tempo mais?
Já são quase 2 meses de paciência, desgaste emocional, físico com essa empresa. E o pior é que se eles cobrem danos a terceiros porque não resolvem o problema? Eu os informei que estou precisando de resposta pq faço tratamento de quimioterapia, um tratamento contra o câncer de mama e tenho que pagar carros p me levar para as sessões de quimioterapia e consultas por conta de estar debilitada pelo tratamento... mesmo ligando nesses 2 meses em paz, tentando resolver amigavelmente e explicando minha condição de saúde eles não se prontificam a resolver.
Estou desgastada fisicamente, emocionalmente e financeiramente devido à esse incidente ocorrido e essa falta de respeito para com o associado e a terceiros(no meu caso).
Aguardarei só até na quarta-feira até 14:00 pq senão vou correr atrás dos meus direitos e de danos morais pelo descaso com minha situação de saúde. Quem vai pagar o ipva do carro que está batido e estava em análise? Pois no princípio cogitaram uma perca total do veículo porém não resolveram nada até agora, e está correndo o ipva, as prestações do veículo que ainda está alienado ao banco... a empresa até no momento p mim e muitos que já souberam do ocorrido está perdendo cada vez mais a credibilidade.