Conserto Sinistro

Question

Em 10/******* tivemos um sinistro com nosso carro, na mesma semana abrimos junto a seguradora e indicamos a Autogerais para o conserto do carro. Foi 1 mês para a seguradora aprovar, após isso, foi mais 1 mês para pararem o meu carro, alegaram demora nas peças. Quando pegaram meu carro em 12/*******, disseram que em 40 dias me entregavam.
Já se passaram 90 dias (3 meses) que deixei meu carro para o conserto, e até o momento nada.
Quanto foi 01/03/*******, iriam entregar o meu carro, porém ao chegar lá, o serviço estava bem abaixo do esperado para uma concessionária! Pintura mal feita, buchas e presilhas soltas, etc.. Não pegamos o carro e ainda estamos na mão, pois como a concessionaria não é credenciada do seguro, só podemos recorrer a ela mesmo.
Fora que não tenho veículo para utilizar.