Autogerais

Reclamar dessa empresa

Itajubá - MG

01/12/2014 às 13:33

ID: 10913273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um carro zero na concessionária Autogerais em Itajubá e fui pessimamente atendida pelos vendedores e o gerente, que nos trataram muito mal. E isso é um absurdo, pois o valor do carro é alto e nós como clientes merecemos um tratamento especial, independentemente do valor do carro e dos trajes que estamos vestindo.

A vendedora além de não ser atenciosa, nos passou um valor de entrada e na hora de executar a compra o valor foi mais alto!!! Um absurdo, pois a concessionária vive disso e não sabe nem passar os valores corretos.

A Chevrolet deveria escolher melhor seus representantes, pois eu mesmo já me encarreguei de contar essa experiência terrível de compra que tive para os meus amigos e companheiros de trabalho, que consequentemente não fecham mais negócio nesse lugar.

Foi a pior experiência que tive em minha vida com compra de carro. NUNCA MAIS!!!!

Com um atendimento assim é preferível sair da minha cidade e comprar em Pouso Alegre, onde de longe nós somos melhor atendidos! Lá os vendedores foram atenciosos, educados e demostraram boa vontade.

Estou realmente espantada, como pode uma loja que só vive de venda não querem atender bem os clientes??

Talvez seja a hora de repensar alguns conceitos, pois agora acabaram de perder vários clientes!

Simpatia, educação e interesse pela necessidade do cliente é a base de tudo!!!