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Brasópolis - MG

31/07/2016 às 14:43

ID: 20060297

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bom sempre fui muito cuidadoso com meu carro, sou chato mesmo sempre fiz todas manutenções em dia na concessionaria, porem, após a revisão de 50 mil km, onde eu pedi para olharem a maçaneta da porta, que estava dura podendo quebrar, e a boia do combustível, pois estava lenta para mostrar após abastecer, e o que aconteceu? não olharam nenhuma das duas, trocaram somente as palhetas da frente, não trocaram a de traz. Mais o pior foi que o carro não me passava confiança ao andar, falhava no ponto morto, parte elétrica tive que olhar por conta própria, pois sentia cheiro de queimado sempre que lavava, descobri depois que o maxifusivel estava molhando e entrando em curto, podendo acarretar em incêndio, também não estava alinhado corretamente e a mangueira do tanque por ultimo esta vazando toda vez em que completo o tanque. Bom na minha opinião seria melhor levar ali num mecânico qualquer porque paguei ******* reais numa revisão (5% do valor do meu carro) parar que em menos de dois meses eu já estar com vontade de meter fogo no carro bom independente de a Chevrolet resolver meu caso (que provavelmente não será gratuito) não irei nunca mais em um autorizada da mesma e já estou pensando em pegar um volks ou um fiat pois são carros muito mais valorizados no mercado e sem contar no consumo 9km/l do meu celta no álcool na estrada e 12 km/l na gasolina consumo horrível barulho interno e externo que faz o carro parecer uma carroça ao passar por uma lombada subir e descer uma ladeira o único pro do carro e a força mais ultimamente nem isso bom isso não é somente no celta também não classic,ônix e agile que já andei também apresentam o mesmo problema de consumo o ônix 1.0 então além de alto consumo também é fraco bom se quiser um carro não vá de Chevrolet e se já tiver um não vá na autorizada perda de dinheiro só o serviço me foi cobrado ******* reais e com disse não olharam o que pedi.

nº da Os *******
celta *******/*******
KM na revisão *******
KM dos primeiros problemas *******

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Resposta da empresa

02/08/2016 às 16:13

Prezado Sr. Benedito,

Esperamos que após os serviços realizados hoje e com os esclarecimentos necessários, a revisão do seu veículo tenha ficado de acordo com a sua expectativa. Agradecemos a oportunidade de voltar a tê-lo como cliente e ficamos a sua disposição para qualquer esclarecimento, crítica ou sugestão.

Att.

Rosiane Rodrigues
Gerente Pós Vendas