Autoglass: Compra de para-brisa não entregue e enrolação no atendimento
Resolvido
Canarana - MT
18/06/2026 às 16:56
ID: 251776445
Realizei a compra de um parabrisa na autoglass, confiei de comprar na loja, pois achava que era uma loja séria e correta. Era para entregar a mercadoria dia 10-06. Porém até a data de hoje nada da entrega, entrei em contato pelo WhatsApp falaram que a transportadora não encontrou o endereço, sendo que passei a localização e o contato de quem vai receber. Resumindo só me enrrolam e nada de entregar meu produto ou devolver meu dinheiro. Acredito que vou ter que ir atrás dos meus direitos, pois estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 17:49
Olá Diego, tudo bem?
Já estamos conversando, e conforme alinhamos, faremos sua entrega amanhã no primeiro horário.
Peço desculpas pelo atraso e permaneço a disposição pro que precisar.
Um abraço!
Antonio Targino
Experiência do Cliente Autoglass
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 15:56
Logo após a reclamação fui muito bem atendido e resolveram meu problema, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10