Troca de vidro com defeito, serviço precário e mau atendimento na Autoglass, gerando prejuízos financeiros.

Não respondida
Contenda - PR
04/06/2026 às 15:58
ID: 250537969
Fiz uma troca de vidro pela autoglass pelo seguro da Porto Seguro, cheguei no dia 28/05 as 14h, me prometeram o serviço em 2h, as 16h15 me avisaram que o vidro estava com defeito e teriam que fazer a troca em outra agência, tive que aguardar até as 17h30, fui verificar o veículo deixaram o carro ligado e a bateria acabou, desconfigurou meu rádio, sai apenas as 18h20.
No outro dia conferi o serviço veio faltando uma peca e o forro da porta estava mal instalado.
Voltei na loja reclamar o atendente fez um comentário de mal gosto, sobre a peça, então foram fazer o conserto, porém a porta foi montdo errado e montaram uma peça quebrada no ligar da peça faltando.
Além disso tive que mandar carregar a bateria (R$ 80,00) por que fiquei na rua e tive que pedir assistência da porto seguro (ver foto em anexo).
Péssimo atendimento e serviço precário.
Tive que pagar para um terceiro (120,00) para resolver o problema, por que a empresa é muito incompetente na realização dos serviços e não consegue resolver um troca de um vidro.
Resumindo R$ 200,00 de prejuízo.
Nunca mais volto!!!