Além de dividir em 10 vezes o sinistro não paga

Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/09/2021 às 12:31
ID: 129733539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu carro foi [Editado pelo Reclame Aqui] no dia 03/03/*******, depois de passar para sindicância, eu pedi retorno, somente em junho me retornou informando que o pagamento seria em 90 dias úteis. Ou seja em agosto/*******, chegado em agosto, após diversas cobranças de retorno me enviaram um acordo parcelando o pagamento em 10 vezes e ainda com pagamento da primeira parcela para 30 dias. Chegado o vencimento da primeira parcela que é dia 11/09, eu não recebo, pediram minha conta, falam que vão depositar um valor de R$ 2.*******,00 a parcela, e passam-se os dias e nada de pagamento. Não tem telefone fixo que você consegue falar e o celular que eles passam não atendem. A única forma de contato é via e-mail e whatsapp, que retornam com respostas vagas que vão pagar, mas só Deus sabe quando.
Uma associação que parcela em 10 vezes o sinistro do seu carro e tem difilcudade de pagar esse parcelamento, estou desesperada. Pois para receber a primeira parcela está sendo uma luta, e se é que vou receber, visto que a mesma encontra-se em atraso e não consigo resolver.
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Consideração final do consumidor
09/11/2021 às 12:36
Resolvemos particular.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3