Não Atendimento

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2022 às 08:46
ID: 143061247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, não houve atendimento referente ao Protocolo*******.******* 06/05/******* às 09:43. Fique na rua com carro enguiçado, liguei para assistência e não fui atendido.
Tal conduta omissiva ocasionou o pagamento de outra empresa diversa para fazer o reboque, o que é parte integrante do serviço por essa associação oferecido.
Quero saber se vai haver abatimento no pagamento da mensalidade ou reembolso, não posso ser prejudicado ante a inoperância funcional dessa associação.
Ademais, a parte de contato no site da associação https://*******, apresenta deferito constante, provavelmente para não receber reclamação.
O telefone indicado ******* ******* ******* não atende as chamadas.
Do exposto, a única vez que precisei em mais de dois anos não fui atendido, daí entendo quee o contrato perdeu o objeto.
Aguardo retorno da associação para o acerto de contas e o respectivo encerramento, visto que a compnhia não tem intenção de prestar nenhum serviço a não ser enviar os boletos de cobrança.
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Consideração final do consumidor
01/12/2022 às 14:25
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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