Serviço demorado e [Editado pelo Reclame Aqui] na troca de pneus, com insistência em serviços adicionais e falta de consideração pelo cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 11:45
ID: 254447401
Chego animado pra trocar , finalmente, os pneus do carro, para uma marca boa de pneu, novinhos, mas uma pena escolher o lugar errado pra isso: UNIDADE JABAQUARA. GERENTE OMISSO
Serviço demorado. Prometeram 1hr e 30min, durou um pouco mais de 3 horas. Fora que ficam insistindo em fazer mil e um serviços diferentes.
O preço do pneu da Firestone com alinhamento estava bom, o restante não recomendo.
Achei que poderiam dar um desconto pra fidelizar o cliente pelo atraso, expliquei que estava pós plantão, mas não deram a mínima. Podia ao menos descontar a taxa do serviço..
- Pneus novos sujos
- mãos sujas no vidro
O arrependimento é não ter visto o reclame aqui antes. Profundamente desgostoso