AutoLife Blindagens

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/08/2015 às 14:44

ID: 14186193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM COROLLA EM NOVEMBRO DE ******* E MANDEI PARA BLINDAR NA SEDE DA AUTO LIFE, ME ENTREGARAM O CARRO NO FINAL JANEIRO DO ANO SEGUINTE ME ENTREGARAM MEU CARRO, COM UM ENVELOPE COM DOCUMENTOS. CHEGANDO AO RIO DE JANEIRO LIGUEI PARA O DETRAN PARA MARCAR A VISTORIA NO INMETRO DA MINHA BLINDAGEM, QUE PARA MINHA SURPRESA A AUTO LIFE NÃO MANDOU A AUTORIZAÇÃO DE BLINDAGEM DO EXERCITO.

LIGUEI PARA AUTO LIFE E FALEI COM O SR. SERGIO NO QUAL ME INFORMO QUE A EMPRESA PERDEU TODAS AS MINHAS CERTIDÕES CRIMINAIS QUE POR ISSO NÃO IMITIRAM TAL DOCUMENTO, RELATEI QUE PARA TIRAR AS CERTIDÕES TEM UM CUSTO DE *******,00 REAIS, O SR SERGIO FALOU QUE EU PODERIA TIRAR POIS A EMPRESA ME REEMBOLSARIA DEPOIS.

PROVIDENCIE TODA DOCUMENTAÇÃO NOVAMENTE E ENVIEI NO DIA 06/05 AOS CUIDADOS DO SERGIO. A PARTIR DESSE DIA O SR SERGIO NUNCA MAIS ME ATENDEU, SEMPRE NUNCA ESTAVA OU ESTAVA NA LINHA DE PRODUÇÃO. COMECEI A TRATAR O ASSUNTO COM A TALITA, E A MESMA ATE A PRESSENTE DATA NAO TEM NENHUMA EXPECTATIVA DA ENTREGA DO MEU DOCUMENTO.

NAO SATISFEITO PROCUREI SABER QUEM ERA A DIRETORA DA EMPRESA, NA QUAL ME INFORMARAM QUE ERA A SRA VIVIAN, COM MUITO SACRIFÍCIO CONSEGUI CONTATO COM A SRA VIVIAN QUE ME INFORMOU QUE IRIA PROCURAR SABER DO OCORRIDO E ME RETORNARIA, PASSADO APENAS 15 DIAS ESPERANDO A LIGAÇÃO DA SRA VIVIAN, RESOLVI LIGAR NOVAMENTE E PROCURA-LA E COM MUITO MAIS SACRIFÍCIO QUE A ULTIMA VEZ CONSEGUI FALAR COM ELA NOVAMENTE, QUE ME INFORMOU A DESPACHANTE E A TALITA ME RETORNARIA NO MESMO DIA COM A SOLUÇÃO.

O DIA ACABOU E NINGUÉM ME LIGOU.

ESTOU ANDANDO COM UM CARRO ZERO SEM SER VISTORIADO, PODENDO SER REBOCADO A QUALQUER MOMENTO POIS ESTOU COM DOCUMENTO ATRASADO POR CAUSA DA BLINDAGEM.

PAGUEI PARA TER UM CARRO BLINDADO POR CAUSA DE SEGURANÇA, HOJE PEGUEI UM CARRO EMPRESTADO SEM SER BLINDADO .

AHHHH E SOBRE O REEMBOLSO QUE O SR SERGIO PROMETEU? NÃO SEI TAMBÉM POIS ELE NUNCA MAIS ME ATENDEU E JUNTO COM O DOCUMENTO ESTOU ESPERANDO ATE O HOJE O REEMBOLSO.