Agencia nao precisa de vendas e esnoba os clientes

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Não resolvido

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Natal - RN

09/03/2025 às 13:26

ID: 211696901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui a essa lojinha na Mascarenhas de Morais em Recife, olhei um seminovo, em seguida olhei um zero KM um Z-RV, porem os vendedores da agencia, pareciam ter coisas mais interessantes para fazer sem ser dar atencao a mim. Nao sei se pelo fato de estar de bermuda, embora com uma sandalia que custa mais de ******* reais, notei que desdenharam de mim, nao pegaram meus dados, nem telefone,nao ofereceram um test drive, e simplesmente eu e meu irmao, que tambem buscava um carro sem nem se quer perguntarem se queriamos continuar o atendimento, sai de la com meu Corolla, e fui ate outra agencia, onde fui muito bem atendido, e sai com negocio fechado numa venda de um carro de *******.*******. Espero que, se a Honda se importa, monitorem melhor os zumbis que estao nas agencias deles.

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Resposta da empresa

11/03/2025 às 16:52

Olá Sr. Aldiberg,


Agradecemos por compartilhar o seu feedback e lamentamos desde já pela falha ocorrida na sua experiência conosco. Gostaríamos de esclarecer que esse não é o nosso padrão de atendimento, o nosso compromisso é garantir a satisfação máxima de todos os nossos clientes e que o seu feedback é de extrema importância para que possamos seguir aprimorando o nosso atendimento.

Estamos à disposição para o que for necessário. Conte conosco!


Atenciosamente,
Equipe Autoline Honda

Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 23:12

Nao irei mais nessa loja que esta muito bem de bolso, e nao precisa vender.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1