Autoline Honda PE

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Recife - PE

17/08/2025 às 21:15

ID: 224732467

Bom vamos la : comprei um carro na honda( Jaboatão dos guararapes ) modelei zrv 23/24 e o mesmo apresentou vários problemas de fabrica sem o gas do ar do carro e o mesmo foi detectado e resolvido logo após começou com uma informação de computador de bordo falando que tinha uma colisão no carro informações aparente no viso do carro ( fotos em anexos dos dois carros) pedindo pra procurar a agencia com isso foi detectado defeito nas câmaras frontais e as mesmas foi trocadas e em seguida as câmeras dos sensores do sistema honda sense ( controlador de faixa, direção automatica do veiculo e distacia de colisão) alem do carro apresentar barulhos estranhos internamente. Logo entrei por varias vezes em contato ate eu memso falar com o jurídico e marcar uma reunião e foi feita a troca do mesmo. Na troca o veiculo tinha baixado e o valor com uma diferença de 13k sem reembolso logo a entraga do novo carro ja 24/25 com um mes ja apresente o mesmo problema na câmara superior onde fica todos os comandos de segurança do carro ja informado e alegam esta sujo ou coisa do gênero mesmo saindo da garagem coberta e o carro lindo em uma da vezes na estrada sem chuva e com tempo bom e aparece aleatoriamente do nada igual ao anterior e os mesmo não querem trocar por outro modelo superior sem custo uma vez não se trata de uma troca por não gostar do carro e sim por defeito e não aceito um carro inferio ao meu e sim um ap de carro ou a devolução do meu dinheiro ( entrada). Porém o carro foi mais uma vez ja com 2500km aproximadamente e mais uma vez o laudo: Relatório de O.S. *****
Data/Hora Alteração: [07/08/2025 16:23:54] - Usuário: [PRODUTIVOJ]
CLIENTE CHEGOU NA OFICINA ALEGANDO MENSAGEM APARECENDO NO PAINEL DE INSTRUMENTO INDICANDO ANORMALIDADE NA CAMERA FRONTRAL DO VEÍCULO FOI REALIZADO UMA VARREDURA COM ( DST-I) E NAO FOI ENCONTRADO ANORMALIDADES E DTC NO SISTEMA DO VEICULO.
VALE SALIENTAR QUE ESSA MENSAGEM SAO INDICACOES NORMAIS EM VEICULOS QUE USAM ESSE TIPO DE SISTEMA, A MENSAGEM SEMPRE VAI APARECER QUAN
DO A CAMERA
FRONTRAL DO VEICULO SE SUBIMETER A OBSTACULOS NA SUA FRENTE INPOSSIBILITANDO UMA TOTAL VISAO, ( EX; CHUVA FORTE,NEVOEIROS,LUZ DIRETA NA
CAMERA (FOROIS DE
OUTRO VEICULO),GOTAS DE AGUA OU SUJEIRA ACUMULADA. Por fim as fotos dos dois carros estão em anexo e ja que não obtive sucesso ate com uma ação extrajudicial vou entrar em juizo conta loja e montadora pelo que me couber direito.