Automação Curitiba

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

25/08/2015 às 10:10

ID: 14334737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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bom dia, feito uma compra dia 19/08/15 de um monitor elo na loja virtual automaçao curitiba , e temos solicitado envio de dados para pagamento do produto, após insistencia fomos informado que o monitor estava em falta, e nos foi oferecido outro monitor de outra marca , o que não aceitamos , o produto comprado no site da empresa NÂO estava em falta quando confirmaçao do pedido há 1 semana (Código do ******* ) e confeccionado cadastro, o modelo escolhido é ofertado no site in time , o modelo , pela dimensão e a opção de suporte à umidade foi a indicação deste produto, o cliente não tem culpa da falta do produto ofertado pela empresa, precisamos do produto ,devido ser o espaço do mobiliário ter sido confeccionado dentro das dimensões para este monitor

pensamos que é um absurdo uma empresa fazer a venda do produto e posteriormente não honrar e informar que estar em falta do mesmo e nos eferecendo outro , não optado pelo cliente, como é simples a atitude das empresas neste país

certo da compreensão , att



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