Veículo com problemas mecânicos

Question

Comprei um C3 na referida empresa em 05/02/*******, porem o veiculo foi entregue por um guincho em 06/02/******* e estava com inúmeros problemas, entre eles um barulho forne no motor, fiz uma reclamação e me pediram para que o veículo fosse levado ate a loja para conserto. O carro ficou por 3 semanas na loja para efetuar os reparos porém com relação ao motor nada foi feito pois o barulho continua. Hoje quando fui verificar os documentos percebi que na data em que o guincho fez a entrega o mesmo havia tomado uma multa nas imediações da garagem pela manha sendo que eu nem tinha recebido o veículo ainda e que o documento do carro com placa final 1 já estava vencido em janeiro sendo que eu comprei o carro somente em fevereiro. Resumo da história, comprei o carro paguei a vista o carro ficou por 3 semanas para conserto e nada foi feito e ainda apareceu uma multa e o documento vencido. Prejuízo comprar nesse estabelecimento, todas as providencias junto aos órgãos competentes serão tomadas inclusive nas redes sociais possíveis para divulgar os fatos.

Accepted Answer

Olá Francisco, você adquiriu o veículo 6 mil reais abaixo da Fipe, entregue em sua residência e após a compra, o que solicitou foi um barulho na correia do ar condicionado e mais algumas coisas que o senhor pediu, que também foi feito na garantia sem nenhuma cobrança, o documento sempre esteve em dia pois final 1 tem vencimento do licenciamento no mês 3, mas sendo pago antes do período. A documentação foi enviada no endereço que o senhor passou no cadastro, o correio tentou a entrega e devolveu pois não havia ninguém no endereço e nem feito a retirada na agência, tentamos várias vezes contato para reenvio, e depois o senhor nos passou novo endereço para envio e entregue para o senhor corretamente.

Veículo com problemas mecânicos

Resposta da empresa