Má atendimento Auto Maia BH
Respondida
Contagem - MG
21/09/2025 às 11:23
ID: 227434163
Ontem 20/09/2025, estive na agência auto maia veículos da av Amazonas Belo Horizonte, tinha interesse em deixar meu veículo ( que e um Onix muito bem conservado 2024 diga-se de passagem ) na agência para consignado. Fui muito mal atendido, o rapaz que me atendeu demostrou mal interesse, desdem do carro, muita desvalorização pelo motivo da agência que ele trabalha ter muitas opções de Onix.
Nem olhou o carro direito, apresentou uma proposta muito desonesta. Apresentou amadorismo e muita falta de profissionalismo.
Muito triste uma empresa ainda agir com abjetivo de querer ganhar vantagem com avaliações abaixo de mercado em precificação em consignações.
Não voltarei nunca mais nesta agência, nem recomendo. Nota zero para auto maia.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 14:28
Olá, Taciano!
Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos que sua experiência não tenha sido a ideal.
Na AutoMAIA, prezamos por um atendimento transparente e respeitoso, sempre com foco em oferecer avaliações justas e alinhadas às condições reais de mercado.
Em relação ao seu veículo, não chegamos avaliar o mesmo por conta de alguns fatores específicos, como a quilometragem acima da média para o ano/modelo e o cenário atual de mercado do Onix, que vem passando por ajustes devido a aspectos técnicos relacionados à correia banhada a óleo.
Nosso objetivo jamais é desvalorizar o carro de qualquer cliente, mas sim manter um padrão de excelência e transparência que garanta segurança e credibilidade para ambas as partes.
Gostaríamos de reforçar que a AutoMAIA trabalha exclusivamente com veículos de altíssimo padrão de qualidade, afinal, o carro que compramos hoje é o mesmo que venderemos amanhã, e para oferecer um produto selecionado e seguro aos nossos clientes, precisamos adquirir veículos igualmente selecionados.
Lamentamos se isso não ficou claro no momento da conversa com nosso colaborador e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer ponto adicional.
Atenciosamente,
Equipe AutoMAIA Veículos