Elevadores e rampa automotivos entregues com vícios e defeitos

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

18/09/2025 às 11:11

ID: 227234167

No dia 05 de fevereiro de 2025, adquiri junto a esta empresa 13 elevadores automotivos e 01 rampa automotiva. Contudo, todos os equipamentos foram entregues com vícios e defeitos aparentes, quais sejam:
- Ausência das bases de sustentação (sapatas) em todos os elevadores;
- Vazamento de óleo hidráulico em todos os elevadores;
- Seis coletores de óleo dos elevadores amassados;
- Descoloração e descascamento na pintura dos elevadores e da rampa.
Apesar de inúmeras tratativas junto à Automais, inclusive mediante o envio de notificação extrajudicial recebida pela empresa em 30/07/2025, até a presente data (18/09/2025) os defeitos não foram integralmente sanados, configurando verdadeiro descaso com o consumidor, além de flagrante afronta ao art. 18, 1, do Código de Defesa do Consumidor.
Diante da reiterada ausência de solução célere e eficaz, não resta alternativa senão a adoção das medidas cabíveis na esfera judicial, visando à imediata resolução dos problemas e à reparação integral dos prejuízos sofridos.

Compartilhe