Equipamentos não fazem atualização

Não respondida
Itarantim - BA
03/03/2025 às 15:12
ID: 211254489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da automais no ano de ******* e esse equipamento foi instalado em ******* pelo um profissional indicado pela mesma empresa só que assim que foi instalar desse equipamento foi se notado que houve um problema ele não fazia atualização dos veículos é um alinhamento 3D da engecas ele não fazia o que deveria ser feito atualizar os carros de acordo com no equipamento então eu mandei o equipamento para empresa fazer uma nova avaliação a CPU tirei nota fiscal tudo direitinho e mandei para eles fizeram reparo falou que tava tudo OK então deixei o equipamento parado porque eu não estava com estabelecimento pronto para funcionar só que agora recente a mais ou menos uns seis meses eu creio nessa faixa eu tentei novamente fazer a inserir os veículos porém eles não estão inserindo não tá atualizando novamente e o pessoal da empresa tem tentado fazer constantemente e até agora nada o qu eu fiz eu sugerir para a empresa para mais alto mais que eu eles pegasse esses equipamentos de volta e passassem para mim atualizado mas moderno e eu pagaria a diferença só que eles não estão propondo a fazer esse acordo comigo e ele também até agora não resolver essa questão também que eu preciso botar a empresa para funcionar eu preciso botar a oficina para funcionar e tô perdendo de ganhar dinheiro eu comprei um equipamento caríssimo e agora tô com esse equipamento parado aqui na oficina sem ter retorno nenhum e eu preciso que eles me ajude Auto Mais precisa tomar alguma tipo de iniciativa e resolver o nosso problema.