CUIDADO! SERVIÇO PAGO E NÃO PRESTADO!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2023 às 16:38

ID: 161366371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei o serviço de manutenção do motor basculante, sensor de fim de curso alinhamento e instalação de interfone no dia 10/08/*******. O pagamento foi efetuado de forma integral na data em questão.

Em agosto o contrato foi no local e realizou apenas parte do serviço, no caso, a instalação do portão. Ficou de voltar na semana seguinte para concluir, mas nunca retornou ao local.

Desde então, inúmeras tentativas de contato foram realizadas, sem retorno. O contratado, Renata Aparecida Felix Paulo, atende as ligações e promete que retornará na próxima semana, contudo, já fazem 7 meses e o serviço nunca foi concluído. Pedi para devolverem o meu dinheiro, mas também sem sucesso.

Empresa com zero comprometimento com o cliente. Paguei *******,00 à vista e agora estou com o prejuízo porque o dinheiro já está no bolso deles e estou sem o serviço que paguei HÁ MESES! Peço para que devolvam o dinheiro dos serviços não prestados.

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Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 07:23

[Editado pelo Reclame Aqui], não contratem esse serviço.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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