Empresa sem nehum compromisso com cliente, mesmo depois de acordo realizado!! Fujam dessa Empresa!!

Question

Quero informar que a empresa realizou mais um acordo comigo e não cumpriu. infelizmente. Como ja fiz varias reclamações e alertas sobre essa empresa so posso lamentar o comprometimento com qualquer pessoa e não apenas clinetes. Porque nem tive a oportunidade de ser cliente. Sem antes de ser ja descumpriram meu ******* o dinheiro não estornaram, já fizeram 2 acordos e não cumpriram.

Vieram pedindo para que limpasse a ficha dele informando que ja tinha cido resolvido, porem isso só é possivel de se realizar com o acordo realizado e cumprido.
Deixo abaixo a reclamação inicial.
Essa é a resposta que me deram
e fico pasma que uma empresa que diz que tem mais de ******* mil clientes sastifeitos no merdado não conseguem devolver um valor irrisorio de mais de *******,00 (quinhentos reais) para corrigir um erro da propria empresa e ainda reclamam que eu como consumidora tomo as providencias para reavaer o que é meu!
Empresas idoneas com amsi de ******* mil clientes não age dessa forma.

e sobre videos e fotos . isso hoje pode ser facilmente ser pego em sites de empresas que realmente realizam um bom serviço e atendimento ao cliente.

resposta da empresa : Temos muito anos de empresa mais de cem mil clientes satisfeito se fosse [Editado pelo Reclame Aqui] não estaríamos mais no mercado damos todo atendimento não são vídeos falsos são exatamente nossos funcionários
Toda empresa tem problema e cliente assim que juga as coisas pois as providências serão tomada peço que entre em contato com nos estamos a disposição

Infelismente uma empresa que não leva a serio seus clientes.

no dia 31/05/20 entrei em contato PELO GETNINJAS com a empresa Automatec e Automatização
Fabricação Ricks Port endereço. Avenida Raimundo pereira de Magalhães 10.******* contato *******.************** Razão social Deivid Amaral Paulo CNPJ 31.*******.*******/*******56, para contratar um serviço de reforma do meu portão, realizei 50% do valor do orçamento Valor R$ *******,00 recebido via pix na data 31/05/*******, para que o serviço fosse realizado no dia 04.06.*******. as 9h.
Estava em constante contato com a empresa me enviaram videos para provar o serviço, cnpj, endereço e comprovante de pix. tudo certo. marcamos apara o dia 04. a realização do serviço no portão no endereço indicado e ai que começa o [Editado pelo Reclame Aqui], no dia para realizar o serviço, sumiu todo mundo, fiquei tentando contato de 5 em 5 minutos, liguei, e nada de atendimento. sumiram todos. fiquei 4h30 em desespero total. sem nehuma informação do que havia ocorrido. exatos 4h30 apos as 9h que era o horario marcao para a empresa e seu tecnico realizarem o serviço. uma Funcionaria ou Proprietária RENATA, respondeu pelo whats que não havia tecnico, e que não tinham como realizar o serviço. Pedi meu dinheiro de volta e ate agora estou bloqueada sem receber nada! Para os que procuram essa empresa não comprem nada com ela. foram cativantes no inicio como uma boa empresa porem, são [Editado pelo Reclame Aqui]!! em um primeiro momento apos o cancelamento A RENATA disse que estaria fazendo um estorno em menos de 24h o que não ocorreu.

Quero o que é certo!